רפואה מעוצבת – על עיצוב מוצרים רפואיים

עיצוב תעשייתי של מוצרים מעולם הרפואה הוא תחום ייחודי ומאתגר, שדורש מהמעצבים יצירתיות לצד חשיבה פרקטית וחכמה. באילו מאפיינים יש להתחשב כאשר מעצבים מוצר רפואי?

רופאים, אחיות, טכנאים רפואיים ואנשי מקצוע נוספים מעולם הרפואה משתמשים כולם במוצרים רפואיים: זהו שם כולל לכלים, מכשירים ואביזרי בטיחות שמשמשים את אנשי הרפואה באופן יומיומי, החל ממסכות כירורגיות ועד למכונות MRI. מוצרים רפואיים הם תחום ייחודי בעולם עיצוב המוצר, מאחר והעיצוב שלהם דורש רמה גבוהה במיוחד של דיוק, חדשנות ותשומת לב לפרטים הקטנים. בנוסף, מוצרים רפואיים נדרשים לעמוד בתקנים נוקשים, הקשורים בבטיחות השימוש בהם, בחומרים המרכיבים אותם ובסטריליזציה שלהם. מסיבות אלו, תהליך עיצוב תעשייתי של מוצר רפואי הוא קפדני במיוחד.

מוצר רפואי – הכי יפה כשהוא נוח

כבר במסגרת לימודי עיצוב תעשייתי, הסטודנטים מגלים שכאשר מדברים על עיצוב מוצר חייב להיות איזון בין האסתטיקה לפרקטיות שלו, כאשר האסתטיקה משמשת את הפרקטיות ולא להיפך. במקרה של מוצרים רפואיים, אמירה זו נכונה במיוחד. הדבר הכי חשוב בעיצוב מוצר רפואי הוא ההתאמה הארגונומית שלו עבור המטפלים והמטופלים. מוצר רפואי מעוצב היטב הוא כזה שמאפשר אחיזה נוחה, תוך התייחסות לשיווי המשקל של המוצר ולנוחות השימוש בו. עיצוב של מוצר רפואי חייב להיעשות תוך תקשורת עם המטפלים שצפויים להשתמש בו, על מנת לענות באופן שלם על הצרכים שלהם.

עיצוב המוצר וחוויית המטופל

מאפיין נוסף שחשוב להתייחס אליו כאשר מדברים על עיצוב תעשייתי למוצר רפואי הוא החוויה של המטופל. כמעט כל מוצר רפואי כולל חווית משתמש דו-צדדית, כאשר מצד אחד נמצא המטפל ובצד השני נמצא המטופל. עיצוב המוצר צריך להתחשב בתחושותיו של המטופל, ולסייע להשרות עליו תחושה מרגיעה ולא מאיימת. מסיבה זו, מוצרים רפואיים יתאפיינו בקווים זורמים ומעוגלים ובצבעים עדינים. במיוחד כאשר מדובר במוצר המשמש לטיפול מכאיב, יש חשיבות בעיצוב שלא מוסיף לתחושת הפחד מהטיפול אלא דווקא עוזר לפוגג אותה. כאשר מדובר בעיצוב של ציוד רפואי המיועד לטיפול בילדים, יש חשיבות רבה עוד יותר לעיצוב נעים, אולי אפילו כזה שמעלה חיוך.

ממשק אינטואיטיבי מסייע למניעת טעויות אנוש

כל מי שביקר אי פעם בבית חולים או אפילו בקליניקה פרטית יודע שלא מדובר בסביבת עבודה רגועה במיוחד. בעלי מקצוע בתחום הרפואה מתמודדים עם אחריות גדולה, שעות שינה מעטות ורגשות קשים של המטופלים ושל משפחותיהם. מסיבה זו, כאשר הם מגיעים להשתמש במוצרים רפואיים, כדאי שהממשק שלהם יהיה פשוט ונוח לשימוש כמה שאפשר – שנתות ברורות על מזרקים ומכלים, כפתורים לחיצים וטקסטים קריאים על גבי המסך. ככל שהממשק יהיה בהיר יותר, כך יפחתו הסיכויים לטעויות שנובעות מחוסר תשומת לב, עייפות או לחץ.

עמידה בתקנים מחמירים

מוצרים רפואיים משמשים לעבודה רגישה, הנוגעת ישירות בחיי אדם. מסיבה זו, עיצוב תעשייתי וייצור של מוצרים מסוג זה חייב לעמוד בתקנים מחמירים, הקשורים לאופן הייצור, לחומרים שמותרים לשימוש ולבטיחות השימוש. לפני שמוצר רפואי יוצא לשוק עליו לעבור מבחני תקינות במכונים הרלוונטיים למדינה שבה הוא מיוצר ומופץ. בישראל מדובר בתקנים של ה-FDA, שעמידה בהם מספקת גיבוי משפטי ליצרנים.

לסיכום, עיצוב תעשייתי של מוצרים רפואיים הוא תחום בעל אתגרים ייחודיים, הדורש מהעוסקים בו להפגין יצירתיות לצד חשיבה פרקטית ותשומת לב לפרטים. התהליך הוא לא פשוט, אבל מדובר גם במקצוע שמביא עמו תחושת משמעות גדולה וסיפוק, המתלווים ליצירה של מוצרים המשמשים לרפואה והצלת חיים.