אנשים בגילאים מבוגרים או אנשים אשר זקוקים לטיפול צמוד עקב מחלה או פציעה נעזרים ברוב הפעמים במטפל או מטפלת סיעודיים. בכדי למצוא מטפלים זרים או ישראליים ולוודא התאמה ביניהם לבין הצרכים והדרישות של המטופל, פונים לשירותיה של חברת סיעוד. חברת סיעוד תפקידה למצוא עבורכם את המטפל הטוב ביותר עבורכם ולדאוג להמלצות ותעודות וכמובן הנפקת אישורים וביטוחים. מכיוון שיש לא מעט חברות סיעוד בשוק, חשוב לבדוק ולהשוות ולמצוא את חברת סיעוד אמינה, מקצועית ובעלת ניסיון שכן מדובר בטיפול בכם או באדם קרוב אליכם ובבריאות הפיסית והנפשית שלהם ושלכם.
לפניכם עשרה טיפים לבחירת חברת סיעוד:
- בפנייה לחברת הסיעוד בקשו לראות אישורים בתוקף- ממשרד התעשייה והמסחר וממשרד התעסוקה.
- וודאו שחברת הסיעוד אליה פניתם הינה ספק של הביטוח הלאומי, זאת בכדי שתוכלו לשלם עבור השירותים או חלק מהם דרך קצבת הסיעוד (במידה ואתם זכאים)
- הגיעו לפגישה פנים מול פנים ולא רק טלפונית על מנת לראות את האנשים שעובדים מולכם ושיטפלו במקרה שלכם. אל תתביישו לשאול את כל השאלות שעולות לכם בראש. חשוב שתרגישו שאתם בידיים טובות ושאתם יכולים לסמוך עליהם שכן אתם הולכים להפקיד בידיהם את הבריאות שלכם או של הקרוב אליכם
- בקשו המלצות של אנשים אשר כבר שכרו את שירותיהם בעבר או שוכרים את שירותיהם בעתיד. אם יוכלו לתת לכם אנשי קשר לפנות אליהם תוכלו לשאול שאלות ולקבל חוות דעת אמיתית וכנה
- לכל חברת סיעוד יש היצע של מטפלים- וודאו שיש לזו שפניתם אליה מספיק מטפלים פנויים באזור שלכם ושהם מוכנים לתרחיש בו יצטרכו לספק מטפל או מטפלת סיעודית במקרה חירום. חשוב למצוא מטפל שעונה על כל הדרישות והצרכים וגם הרצונות שלכם מבחינת שעות עבודה, לינה בבית אם יש צורך, בישול וניקיונות אם יש צורך וסיוע במטלות אחרות במהלך היום. יש לתאם ציפיות בכדי לדעת בדיוק מה משלמים ובדיוק מה מקבלים.
- התעניינו לגבי המטפלים- אילו קורסים הם עוברים, השתלמויות וכנסים. ככל שחברת הסיעוד משקיעה יותר בעובדים שלה כך יהיו להם יותר כלים לטיפול.
- בדקו מי הם אנשי המקצוע אשר ילוו אתכם בתהליך ואיזו מעטפת מקצועית חברת הסיעוד מציעה לכם, שכן מדובר בתקופה בה תצטרכו תמיכה וחשוב שהיא תהיה מקצועית ואישית.
- חשוב שתהיה כימיה בין המטופל למטפל שכן הם אלה שישהו ביחד רוב הזמן ללא אנשים נוספים ולכן יש לוודא שהם אכן מסתדרים.
- סעיף חשוב מאוד בכל חברות סיעוד או שירות של ביקורי בית. כמעט כל חברות הסיעוד היום מציעות את השירות הזה של ביקור בית, לרוב ביקור פתע וזאת על מנת לבדוק את מצבו של המטופל וכמובן את ההתנהלות של המטפל.
- קיבלתם מענה על כל השאלות? יש כימיה טובה ואתם מוכנים לצאת לדרך? בררו קצת על אותה חברה ברשת ומול חברים ומכרים בכדי לוודא שאכן כל מה שנאמר לכם הוא נכון ואמיתי לפני שאתם ממהרים לחתום ולשלם. ותמיד תהיו ערניים ועם אצבע על הדופק.